La qualité de service fait partie des priorités de la SNCF.
L’entreprise a présenté sa gamme d’offre de transport de porte à porte –
autopartage, covoiturage, réservation de taxis et VTC, location de voitures… En
complément, la SNCF facilite ces déplacements multimodaux via son pass mobilité
iDPASS, et renforce la personnalisation et la contextualisation de
l’information voyageurs.