La filiale de la SNCF et des Chemins de fer fédéraux suisses (CCF) enregistre une baisse du trafic en 2014 en raison de travaux effectués sur la desserte Paris-Genève. Cependant, TGV Lyria annonce un trajet réduit à moins de trois heures à partir du 13 décembre 2015. Pour fidéliser les voyageurs, la compagnie mise sur la relation client, le confort et la rapidité.